الباحثة سمر عصام تكتب: ريادة الأعمال

ريادة الأعمال اليوم أصبحت ثقافة للأعمال في العالم وليس في الدول النامية فقط؛ حيث أصبحت تؤثر تأثيرًا قويًا على المؤشرات الاقتصادية للدول في العالم. وتسعى معظم الحكومات في العالم إلى تطوير سوق العمل وخلق بيئة عمل واستثمار مناسبة، وذلك في ظل مفاهيم إدارية حديثة مثل مفهوم ريادة الأعمال.

فما هي ريادة الأعمال؟

يمكن القول أن ريادة الأعمال هي الاعتماد على مشروعات صغيرة أو متناهية الصغر برأس مال صغير وأفكار للمشروعات تتسم بالإبداع، ويكون الأساس فيها رائدًا للأعمال وهو الإنسان، والذي يكون رأس ماله الأساسي الموهبة الشخصية وقدراته ومهاراته التي من خلالها يستطيع اكتشاف الفرصة الصالحة لكي تكون مشروع مربح ويحاول تدبير الموارد اللازمة لها؛ لتحويل هذه الفرصة إلى واقع عملي حقيقي والتي تحول من خلالها الدول الاعتماد على اقتصاد المشروعات الصغيرة وريادة الأعمال، والتي أصبحت من أهم الأعمدة الرئيسية في الاقتصاديات العالمية للدول المتقدمة والدول النامية أيضًا، ليس لما لها من تأثير اقتصادي ولكن لما لها من تأثير اجتماعي كأداة لحل مشكلة البطالة وغيرها من المشكلات.

ومن هنا ظهر أيضًا مفهوم ريادة الأعمال الاجتماعية، وهي الأعمال التي تهدف لتحقيق حل لمشكلات مجتمعية ويكون مقياس النجاح إلى جانب الربح هو مدى القيمة الاجتماعية المضافة للمجتمع، وتقوم الدول حليًا بعمل مايسمى حضانات الأعمال Business incubator وهي عبارة عن مجموعة من الخدمات تقدم للشركات الناشئة والصغيرة والتي تقدم أفكارًا جديدة في سوق العمل والخدمة الاجتماعية.

تحديات تواجه ريادة الأعمال:

إدارة التدفق النقدي

التدفق النقدي كما نعلم جميعاً هو جزء لا يتجزأ من جميع المشاريع التجارية. وعلى أية حال فإن الحالات تلك ليست نادرة عندما يعاني رواد الأعمال في سداد الفواتير في أثناء انتظار سداد مستحقاتهم. فإن التأخير في الفواتير هو المحرك الرئيسي لهذه التحديات التي يواجهها رواد الأعمال.

إدارة الوقت

يواجه رواد الأعمال الموكلون بعدة مهام مشكلة إدارة الوقت ويعد هذا هو التحدي الأكبر بالنسبة لهم؛ غالباً ما ينقصهم الوقت لتحقيق أهدافهم.

اختيار فريق العمل

يخشى رواد الأعمال من المقابلات الوظيفية أكثر من المرشحين المحتملين لأنها تستغرق وقتاً طويلاً للغاية. ويحتاج رواد الأعمال إلى مراجعة السير الذاتية وإجراء المقابلات وتصفية المرشحين غير المؤهلين للعثور على الأشخاص المناسبين لهذه الوظيفة واختيار فريق العمل. فبمجرد اكتمال عملية الفرز؛ يحتاج رواد الأعمال إلى التفاوض بشأن الرواتب والاحتفاظ بهؤلاء المرشحين دون الوصول إلى حد استنزاف خزانة الشركة.

اختيار المنتج

غالباً ما يكون رواد الأعمال غير متأكدين من المنتجات والخدمات التي يرغبون في بيعها. ومع ذلك لا بد من اتخاذ الاختيار الصحيح الذي ينطوي عليه نجاح المشروع التجاري أو ربما فشله في ذلك السيناريو التنافسي.

تفويض المهام

يتكون الوفد الناجح من بناء العملية الصحيحة بصرف النظر عن توفير الموارد والسلطة اللازمة. ومع ذلك فإن إيجاد الموارد المناسبة واختيار التفويض المناسب يكاد يكون مهمة معقدة للغاية.

أدوار ومسؤوليات متعددة

على الرغم من أن لقبك قد يكون: "الرئيس التنفيذي" أو "المؤسس" فإنك فعلياً ستشغل مناصب متعددة في وقت واحد. لا تتوقع أن تعمل فقط على المبيعات أو تطوير الأعمال - فستقوم بعمل كبير بدءً من الموارد المالية والقانونية والتسويقية والموارد البشرية والعمل الإداري حتى يتوسع فريقك تدريجياً.

التوازن بين العمل والحياة

بالتأكيد يمكن لرجال الأعمال العمل في أي مكان وفي أي وقت، ولكن الجانب السلبي هو أنك تعمل إلى حد كبير خلال معظم أوقات فراغك. فقد يتضمن ذلك إجراء مكالمات المبيعات في المساء، أو إنهاء عمل ما في عطلة نهاية الأسبوع، أو فض النزاعات أثناء العطلة.

الدافع الذاتي

قد يصبح الدافع مسؤولية شخصية بدون وجود مدرب لإبقائك في حالة تركيز. فقد يتضمن ذلك الاستيقاظ مبكراً للعمل، أو مساعدة أعضاء الفريق في مشروع معين، أو عقد اجتماعات في أيام العطلات.

الأقدام على مخاطرة كبيرة

إن بدء عمل تجاري ليس أمراً سهلاً فهناك الكثير من المخاطر المالية والقانونية المترتبة على ذلك إذا لم تقم بأداء واجبك، فالشركات التي لا تملك خطة لإدارة مخاطر تمويلها قد تنهي مشاريعها قبل الأوان.

القليل من الاتصالات التجارية

تعتمد الأعمال على شبكات من المستثمرين والشركاء والمؤثرين وأعضاء الفريق. وما لم تكن محنكاً جيداً في صناعة معينة، فسوف يتوجب عليك إنشاء شبكة أعمالك من البداية. وقد يشكل هذا تحدياً لأولئك الذين لديهم خبرة قليلة في التواصل.

بناء السمعة

يمكن أن يكون بناء علامة تجارية جديدة أحد أكبر التحديات التي تواجه الشركات الناشئة الجديدة. ما لم يكن لديك تقدم مفاجئ ومبتكر بين يديك، فمن المحتمل أن يكون لديك العشرات من المنافسين المعروفين بالنسبة لجمهورك المستهدف.

الاعتبارات القانونية

يتوجب على الشركات الجديدة التعامل مع مجموعة جديدة وكاملة من القوانين، وهو تحدٍ يمكن أن يكون ساحقاً بدون وجود محامٍ. ومع ذلك يكون الالتزام إلزامياً تماماً - إذا لم تلتزم شركتك بقوانين العمل، فقد تكسب بذلك سمعة سيئة أو تخاطر في نهاية المطاف بتهديد المقاضاة.

القيادة

قد يناضل رواد الأعمال في دورهم القيادي الجديد، وبخاصة إذا كانت لديهم خبرة محدودة في إدارة الأفراد أو تحديد أولويات الأنشطة. ومع ذلك ليست هناك حاجة للذعر، إذ يمكن تعلم مهارات القيادة وتطويرها بمرور الوقت.

إمدادات التكنولوجيا محدودة

عند البدء بعمل تجاري لن يكون لدى الشركة الجديدة كل وسائل الراحة واللوازم التي تمتلكها الشركات الكبرى بالفعل، بما في ذلك الأجهزة مثل: أجهزة الكمبيوتر والطابعات والماسحات الضوئية والكاميرات. فهناك أيضاً تحدٍ يتمثل في الحصول على برنامج مناسب وفعال لإدارة علاقات العملاء والمكالمات الجماعية وتطبيقات الويب الأخرى ذات الصلة بالعمل.

فوائد أقل

لسوء الحظ من المحتمل ألا يتمكن رواد الأعمال من تقديم خطط الرعاية الصحية أو عضوية الصالة الرياضية المخفضة في وقت مبكر من حياة العمل. فقد يؤدي عدم وجود فوائد إلى إبعاد بعض العملاء والموظفين المحتملين.

حلول للتحديات التي يواجهها رواد الأعمال

إن التخطيط السليم والميزانية الصحيحة يمكن أن تكون عوناً كبيراً في الحفاظ على التدفق النقدي السليم، بأية حال من الأحوال لا يمكن أن ينقذك في جميع الأوقات من الاضطرار إلى التأكيد على الفواتير. حيث يمكن لأصحاب المشاريع تحسين تدفقهم النقدي من خلال المطالبة بدفعة مُسبقة من المال مقابل الخدمات والمنتجات المُقدمة. ويجب أن تغطي الدفعة المُقدمة المطلوبة جميع النفقات المرتبطة بها بصرف النظر عن ضمان هامش الربح. كما يمكن لتسريع عملية دفع الفواتير أيضاً تحسين عملية التدفق النقدي.

التحديات المتعلقة برأس المال البشري

يمكن حل جميع التحديات التي يواجهها رواد الأعمال فيما يتعلق برأس المال البشري من خلال جعل الأشخاص الحصريين الموكلين بتلك الإعلانات فائقة الدقة التي تساعد المرشحين المؤهلين. ويجب البحث عن الموظف بالطريقة نفسها التي تتبعها في حملة التسويق التي تركز على العملاء. كما يمكن إجراء "مقابلة مباشرة" للتأقلم مع المرشحين في بيئة العمل.
ويمكن أن يستفسر المرشحون عن تجاربهم وتوقعاتهم وتفانيهم وكذلك الأهداف طويلة الأمد في أثناء عملية الفحص. كما يجب النظر في المراجع الحقيقية المتعلقة بالمرشحين المعينين من قبل أشخاص يمكنهم أن يشهدوا على إمكاناتهم وأخلاقهم في العمل. إذا كان رجال الأعمال غير واثقين من اختيار ذلك المكان المزدهر، فيمكنهم تفويض المهمة إلى شخص لديه معرفة كافية فيما يتعلق بهذا الموضوع. سواءً كان ذلك في مجال الخدمات أو التجارة الإلكترونية للبيع بالتجزئة أو النشر، ويجب إجراء أبحاث سوقية كافية لتحليل أماكن القوة والضعف بالكامل.

التحديات المتعلقة بالتفويض

يمكن التغلب على التحديات التي تواجه رواد الأعمال فيما يتعلق بتفويض المهام إذ إنها محددة للغاية. وعلى الرغم من استهلاكها الكثير من الوقت فإن رجال الأعمال مُلزمون بالاستفادة من الكفاءة في أثناء كتابة الخطوات المفصلة جنباً إلى جنب مع المسؤوليات الفردية لموظفي العمل.

كيف تصبح رجل أعمال ناجحاً

لدى رواد الأعمال وصف وظيفي فريد - لديهم الحرية في بناء عمل لتحقيق أحلامهم ولكن عليهم أولاً التغلب على العقبات التي تعترض تنظيم وإدارة الوقت. إن إدارة الأعمال يمكن أن تشعر بالتأكيد بالمشقة، لكن الرحلة ذات هدف. فهل أنت على استعداد لتصبح رجل أعمال؟ إذاً عليك التحقق من القائمة الخاصة بنا لريادة الأعمال وتأكد من استعدادك التام لأي عقبة قد تواجهك.